CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Ordermy.vn chuyên cung cấp dịch vụ Mua hộ - Vận chuyển hàng USA bao gồm các mặt hàng được mua trực tiếp từ các trang TMĐT Mỹ

Không nhận vận chuyển các mặt hàng quốc cấm, hàng dễ cháy nổ, hàng hóa chứa hình ảnh kích động, văn hóa đồi trụy,…

Hàng gửi nội địa để bảo hiểm 100% nếu thất lạc thì Quý khách cần mua BH 1% theo giá trị khai báo

Hàng bị mất, thất lạc VCQT: Bảo hiểm ngay 100% giá trị hàng hóa cho các tracking/nguyên kiện hàng < 300$ nếu hàng ký gửi có tạo đơn VC trên phần mềm. Trường hợp KH không tạo đơn với hàng vận chuyển thì bồi thường tối đa 3 lần cước vận chuyển quốc tế. Hàng mua hộ không cần khai báo.

Hàng có phụ thu mà không kê khai giá trị được tính bảo hiểm nhưng tối đa không quá 300$/tracking. Trường hợp khai báo đủ giá trị được bảo hiểm đúng theo giá khai báo nhưng không quá 500$

Sản phẩm giá trị cao trên 500$ hoặc hàng lô trên 1000$ cần khai báo giá trị trên PM hoặc theo mẫu Invoice của công ty và mua bảo hiểm 2% để được hưởng bảo hiểm 100% theo cam kết của Công ty. Trường hợp không khai báo mà có phụ thu thì bồi thường tối đa 300$

Hàng dễ vỡ như Gốm sứ, thủy tinh, kính…: Bảo hiểm mất thất lạc nhưng không bảo hiểm hàng vỡ nếu Khách hàng/Seller đóng hàng không đúng quy cách với hàng dễ vỡ 

Khách hàng có thể chủ động theo dõi quá trình mua hàng và vận chuyển về Việt Nam theo mã tracking được cung cấp tại website Ordermy.vn.

Miễn phí giao hàng nội thành Hà Nội

Ordermy.vn khuyến khích khách hàng nhận hàng trong thời gian 7 ngày kể từ khi hàng về đến Việt Nam để được hỗ trợ tối đa các rủi ro phát sinh.

Mọi thông tin cần hỗ trợ giải đáp vui lòng liên hệ CSKH hoặc hotline   0977.836.665 để được phản hồi nhanh chóng nhất!

Địa chỉ: Tầng 6 toà IP3 Imperial Plaza 360 Giải Phóng, Phương Liệt, Thanh Xuân, Hà Nội
Hotline: 0977836665