QUY TRÌNH MUA HỘ HÀNG MỸ

Bước 1: Đăng ký tài khoản tại Ordermy.vn

• Nhập đầy đủ thông tin để hoàn tất đăng ký TẠI ĐÂY

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm cần mua hộ

• Tìm kiếm trực tiếp tại các trang TMĐT Mỹ

• Kiểm tra, lựa chọn các thuộc tính của sản phẩm cần mua

Bước 3: Tạo đơn mua hộ 

Cách 1: Chủ động tạo đơn trực tiếp tại Ordermy.vn

• Truy cập Tài khoản cá nhân > Mua hộ > Tạo đơn mua hộ > Dán link sản phẩm (đã lựa chọn thuộc tính) vào ô “Nhập link sản phẩm muốn mua” > Lấy thông tin

• Điền đầy đủ thông tin về sản phẩm (số lượng, các gói dịch vụ cần thiết, ghi chú, mã giảm giá,...) 

Cách 2: Gửi link sản phẩm đến bộ phận CSKH để được hỗ trợ tạo đơn 

• KH có thể gửi trực tiếp link sản phẩm cần mua kèm ghi chú chi tiết về số lượng, thuộc tính sản phẩm đến bộ phận CSKH, qua kênh Facebook, zalo để được hỗ trợ lên đơn nhanh chóng nhất. 

Bước 4: Thanh toán lần 1 - Mua hàng

• KH vui lòng thanh toán 100% giá trị sản phẩm (Giá web*tỷ giá USD tại thời điểm thanh toán) theo 1 trong 2 hình thức: Nạp tiền trực tiếp vào tài khoản Ordermy thông qua mã QR hoặc Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại văn phòng. 

• Đội ngũ nhân viên tiến hành mua hàng theo link KH yêu cầu

Bước 5: Vận chuyển hàng về Việt Nam

• Nhận hàng tại kho Mỹ và thực hiện các dịch vụ phát sinh theo yêu cầu của KH nếu có (gia cố, kiểm đếm, chụp ảnh,...) 

• Vận chuyển hàng về Việt Nam theo đường bay

Bước 6: Thanh toán lần 2 và nhận hàng tại Việt Nam

• Quý khách thực hiện thanh toán lần 2 bao gồm: Cước phí vận chuyển, các khoản phí dịch vụ khác (nếu có)

• Nhận hàng trực tiếp tại kho hoặc thông qua các đơn vị chuyển phát  nội địa

Hiện tại, Ordermy đã có dịch vụ MIỄN PHÍ GIAO HÀNG các quận nội thành Hà Nội. Trong trường hợp KH ở tỉnh, Ordermy sẽ hỗ trợ liên hệ giao hàng thông qua các đơn vị chuyển phát nội địa. Quý khách vui lòng chủ động thanh toán cước phí cho đơn vị chuyển phát theo thông báo từ hệ thống.